La création et le fonctionnement de FACTUEL reposent sur certains principes qui lui tiennent à cœur. Le partage de ces valeurs avec l’entreprise cliente conduit au plaisir du travail bien fait et à la réussite de la mission.

La rigueur

Elle consiste à utiliser une approche méthodique et logique à tous les stades de l’intervention. Les prestations de FACTUEL débutent par une proposition claire et détaillée, présentant les objectifs, les méthodes et les moyens mis en œuvre, le planning et le budget.  Les délais comme les coûts sont impérativement maîtrisés.

Le pragmatisme

Il s’applique dès la définition de la prestation qui doit être juste : ni plus ni moins que ce qu’il faut. Il se manifeste tout au long du travail par un sens aigu des réalités acquis au contact du terrain.

L’honnêteté intellectuelle

Elle fixe les limites de l’intervention qui ne doit pas s’étendre au-delà des compétences des consultants. C’est aussi un regard indépendant qui produit des résultats sans complaisance.

La confidentialité

Il s'agit d'un point capital de notre collaboration, la confidentialité concernant les projets de l’entreprise cliente est scrupuleusement respectée.

L’implication personnelle

Elle engendre une écoute active et constructive, une prise en compte réelle de la culture et des contraintes de l’entreprise. Elle apporte un sérieux qui n’exclut pas une certaine convivialité de la relation.